英語、中国語対応可能なスタッフがおります。常駐ではございませんので、翻訳アプリなどを利用してご案内させて頂く事もございますのでご了承ください。

電話にてお問合せください。
TEL：0557-23-2345
保管期間は約3ヵ月です。
※開封済みの飲食物は即日破棄いたします。

以下をお伝えいただきますと確認がスムーズです。

• お名前
• 宿泊期間（覚えていれば部屋番号）
• お忘れ物の情報（できるだけ詳しく）
• ご連絡先

※日本国内のみ、忘れ物の発送が可能です。

接続につきましてご不明な点は当日ご確認ください

無料でご用意しております。

お問合せメールの返信には、通常1～2日程度お時間をいただいておりますが、お問合せが集中した場合はもう少しお時間をいただく場合がございます。
また、メール設定等でお返事がお客様へ届いていない場合も考えられますのでお電話にてお問合せくださいませ。

お電話が繋がらない場合、お手数ですが、時間を空けてお掛け直しいただくか、以下Emailアドレスからお問合せくださいますようお願い申し上げます。

FAQ/[email protected]

スマートフォンをご利用の場合：
吹き出しは小さなバツ印で非表示にすることができます。
アイコンは長押しした状態で自由に移動ができます。
ページ移動やページ更新をすると元の状態に戻ります。

パソコンをご利用の場合：
吹き出しは小さなバツ印で非表示にすることができます。
アイコン自体を非表示にはできかねます。

申し訳ございませんが、こちらはAIの自動回答サービスでございます。
オペレーターの対応をご希望の場合は、下記の連絡先までお問合せください。

TEL：0557-23-2345
FAQ/[email protected]

5階に（無料）ランドリーがございます。

ホテルへ荷物を発送される際は、送り状に必ずご宿泊日とご予約者氏名をご記入ください。
＜宛先＞
住所：静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本1271-2
電話：0557-23-2345
フロント気付

※温度管理が必要なもの、危険物、貴重品のお預かりはできかねます。
※着払い・代引きのお荷物は受け取りできかねます。